Servizi Professionali
Forniamo un servizio completo di servizi professionali che includono l’installazione, l’Help Desk, la manutenzione e la formazione post vendita attraverso un’assistenza rapida e accessibile comodamente online tramite un sistema di Ticketing dedicato.
IT Assessment
L’Information Technology Assessment è una valutazione dell’infrastruttura IT volta a identificarne i punti di forza e di debolezza al fine di aumentarne efficienza, produttività, rendita e, soprattutto, la sicurezza informatica.
Nel processo di IT Assessment il nostro team ti supporterà nella definizione e nell’analisi della migliore infrastruttura informatica.
- Team altamente qualificato e certificato
- Utilizzo di tools all’avanguardia
- Reattività nell’esecuzione dell’Assessment
HELP DESK AS A SERVICE
Supportiamo i nostri clienti nella gestione in outsourcing di attività IT. Il nostro team di supporto è composto da operatori tecnici, specialistici e certificati dedicati alle richieste dei nostri clienti.
Per le organizzazioni che vogliono concentrarsi sulle proprie competenze principali, riducendo i costi e migliorando l’efficienza senza dover investire direttamente nell’area IT o personale tecnico, questa è la soluzione vincente!
Manutenzione & Assistenza
Garantiamo un efficiente servizio di manutenzione ed assistenza delle soluzioni commercializzate, volto ad assicurare la migliore funzionalità ed efficacia dei sistemi installati.
Il nostro servizio è accessibile attraverso un portale di ticketing dedicato e/o mail.
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Accesso al servizio di Help Desk
- Servizio di intervento On Site
Servizi Digital Transformation
La partnership tra Impianti e Vicsam Sistemi, volta a garantire il massimo livello di servizio ai propri clienti, prevede la collaborazione congiunta su settori chiave come System Integration & Collaboration, Advanced Air Mobility (AAM), Modern Workplace, Cloud Networking, Cyber Security, applicazioni software e hardware, ERP, CRM e BI, combinando expertise diversificate e team altamente specializzati.
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